itSMF

itSMF (The IT Service Management Forum)`in yay?nlar? ITIL konusunda referans olarak kullanabilece?iz güzel bir kaynak. itSMF sadece ITIL yönetiminde önemli bir rol oynamakla kalmay?p OGC`nin partneri olarak da çe?itli bölümlerde cep k?lavuzlar? ve ders kitaplar? gibi çe?itli yay?nlar da yapmaktad?r.


Site`de yer alan içerik ise a?a??daki ?ekilde :

  • An Introductory Overview of ITIL V3 (PDF)
  • International Publications ESC (IPESC)
  • ITIL V3 Glossary & Acronmys (PDF)
  • Publications Discussion Forum
  • Recent Publications Articles

Ba?lant? : itSMF